COOLGARDS Forsendelsespolitik

Hurtig, pålidelig forsendelse til din dør

Sidst Opdateret: Maj 2025

Europæisk Forsendelse

Gratis Forsendelse i Hele Sverige

Vi tilbyder gratis forsendelsestjenester til alle kunder i Sverige. Din ordre vil blive omhyggeligt pakket og sendt via vores partnere for pålidelig levering.

Alle ordrer behandles hurtigt inden for én arbejdsdag, undtagen weekender og helligdage. Den estimerede forsendelsestid for leveringer er cirka 2 til 3 arbejdsdage. Bemærk venligst, at mens vi stræber efter at overholde disse tidslinjer, har vi begrænset kontrol over den faktiske leveringsproces.

Ordreopsporing

For at hjælpe dig med at holde dig opdateret om din ordres fremskridt, vil en bekræftelses-e-mail indeholdende sporingsoplysninger automatisk blive sendt inden for 24 timer efter forsendelse.

International Forsendelse

For internationale forsendelser uden for Europa er det vigtigt at nævne, at toldgebyrer, tariffer og skatter kan gælde og variere afhængigt af destinationslandet. Disse gebyrer er udelukkende kundens ansvar.

Vigtig Information Om Internationale Ordrer

Vær opmærksom på, at internationale forsendelser kan være underlagt:

  • Importafgifter og skatter opkrævet af destinationslandet
  • Forsinkelser i toldbehandlingen
  • Yderligere dokumentationskrav
  • Længere leveringstidsrammer (typisk 7-14 arbejdsdage)

Forsendelses-FAQ

I det sjældne tilfælde, at din pakke går tabt under forsendelsen, kontakt os venligst på [email protected] med dit ordrenummer. Vi vil arbejde sammen med vores forsendelsespartner for at lokalisere din pakke eller behandle en erstatningsforsendelse.

Adresseændringer skal anmodes om inden for 2 timer efter at have afgivet din ordre. Kontakt os venligst øjeblikkeligt på [email protected] med dit ordrenummer og den nye forsendelsesadresse.

Ja, vi kan sende til postbokse i Europa. For internationale ordrer anbefaler vi at bruge en fysisk adresse for at sikre en mere problemfri toldbehandling.

Forsendelsesspørgsmål eller Bekymringer?

Hvis du har spørgsmål om vores forsendelsespolitik eller har brug for hjælp til at spore din ordre, tøv ikke med at kontakte os:

Adresse

8518 Glenlyon Parkway #132, Burnaby
Burnaby, V5J 2X9
Canada

Sidst Opdateret: Maj 2025