COOLGARDS Fraktpolicy

Snabb, pålitlig frakt till din dörr

Senast Uppdaterad: Maj 2025

Europeisk Frakt

Gratis Frakt Genom Hela Sverige

Vi tillhandahåller kostnadsfria frakttjänster till alla kunder inom Sverige. Din beställning kommer att förpackas noggrant och skickas via våra partners för pålitlig leverans.

Alla beställningar behandlas snabbt inom en arbetsdag, exklusive helger och helgdagar. Den uppskattade frakttiden för leveranser är cirka 2 till 3 arbetsdagar. Observera att även om vi strävar efter att uppfylla dessa tidsramar har vi begränsad kontroll över den faktiska leveransprocessen.

Orderspårning

För att hjälpa dig att hålla dig uppdaterad om din beställnings framsteg kommer ett bekräftelsemail med spårningsinformation automatiskt att skickas inom 24 timmar efter leverans.

Internationell Frakt

För internationella försändelser utanför Europa är det viktigt att nämna att tullavgifter, tariffer och skatter kan tillkomma och varierar beroende på destinationslandet. Dessa avgifter är kundens ensamma ansvar.

Viktig Information Om Internationella Beställningar

Vänligen var medveten om att internationella försändelser kan vara föremål för:

  • Importtullar och skatter som tas ut av destinationslandet
  • Förseningar i tullklarering
  • Ytterligare dokumentationskrav
  • Längre leveranstidsramar (vanligtvis 7-14 arbetsdagar)

Frakt FAQ

I den sällsynta händelsen att ditt paket försvinner under transporten, vänligen kontakta oss på [email protected] med ditt ordernummer. Vi kommer att arbeta med vår fraktpartner för att lokalisera ditt paket eller behandla en ersättningsförsändelse.

Adressändringar måste begäras inom 2 timmar efter att du lagt din beställning. Vänligen kontakta oss omedelbart på [email protected] med ditt ordernummer och den nya leveransadressen.

Ja, vi kan skicka till postboxar inom Europa. För internationella beställningar rekommenderar vi att du använder en fysisk adress för att säkerställa smidigare tullbehandling.

Fraktfrågor eller Problem?

Om du har några frågor om vår fraktpolicy eller behöver hjälp med att spåra din beställning, tveka inte att kontakta oss:

Adress

8518 Glenlyon Parkway #132, Burnaby
Burnaby, V5J 2X9
Canada

Senast Uppdaterad: Maj 2025