Política de Pagamento COOLGARDS
Opções de pagamento seguras e convenientes para sua tranquilidade
Última Atualização: 12 de abril de 2025
Métodos de Pagamento Seguros
Sua segurança é nossa prioridade
O pagamento de suas compras é feito por cartão de crédito através do nosso sistema de pagamento online seguro. Aceitamos todos os principais cartões de crédito, bem como pagamentos feitos através do PayPal. As informações do seu cartão de crédito não são processadas ou armazenadas nos servidores coolgards.com, e nenhuma informação é divulgada a terceiros.
Métodos de Pagamento Aceitos
Segurança de Pagamento
Criptografia SSL
Todas as transações são criptografadas usando tecnologia SSL padrão da indústria para garantir que suas informações pessoais e financeiras permaneçam protegidas.
Conformidade PCI DSS
Nosso processamento de pagamentos está em conformidade com os requisitos PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) para máxima segurança.
Sem Dados de Cartão Armazenados
Nunca armazenamos suas informações completas de cartão de crédito em nossos servidores, garantindo que seus dados sensíveis permaneçam protegidos.
Processo de Cobrança
Como Funciona Nossa Cobrança
- Processamento Imediato: Quando você concluir uma compra, seu cartão será cobrado imediatamente.
- Confirmação do Pedido: Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido e recibo de pagamento.
- Cobrança de Assinatura (se aplicável): Para serviços baseados em assinatura, seu cartão será cobrado automaticamente de acordo com seu cronograma de pagamento selecionado até que você cancele sua assinatura.
- Transação Segura: Todas as informações de pagamento são criptografadas e processadas com segurança.
Nota Importante Sobre Cobranças
Certifique-se de que seu método de pagamento tenha fundos suficientes antes de fazer um pedido. Tentativas de pagamento falhadas podem resultar em atrasos no processamento do pedido.
Moeda e Pagamentos Internacionais
Todos os preços em nosso site são exibidos em Euros (€). Se você estiver pagando com um cartão emitido em uma moeda diferente, seu banco converterá o valor usando sua taxa de câmbio, que pode incluir taxas adicionais. Os usuários do PayPal podem ter a opção de escolher sua moeda preferida para a transação.
Taxas de Câmbio
As taxas de câmbio são determinadas pelo seu provedor de pagamento e podem flutuar diariamente.
Taxas Internacionais
Alguns bancos podem cobrar taxas de transação internacional para compras feitas de comerciantes estrangeiros.
Perguntas Frequentes
É seguro usar meu cartão de crédito no seu site?
Sim, todas as transações em nosso site são protegidas com tecnologia de criptografia SSL. Nunca armazenamos suas informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.
Quando meu cartão será cobrado?
Seu cartão será cobrado imediatamente quando você concluir sua compra. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido e recibo de pagamento.
Vocês oferecem reembolsos?
Por favor, consulte nossa Política de Reembolso para informações detalhadas sobre nosso processo de reembolso. Política de Reembolso
O que acontece se meu pagamento falhar?
Se seu pagamento falhar, você receberá uma mensagem de erro durante o checkout. Verifique seus detalhes de pagamento e tente novamente, ou use um método de pagamento alternativo. Se os problemas persistirem, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
É seguro usar o PayPal?
Sim, o PayPal é uma plataforma de pagamento segura que permite pagar sem compartilhar suas informações financeiras. O PayPal também oferece políticas de proteção ao comprador para compras elegíveis.
Pronto para Fazer uma Compra?
Compre com confiança sabendo que suas informações de pagamento estão seguras.
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Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de pagamento ou tiver algum problema com sua transação, não hesite em nos contatar:
Telefone
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Disponível de segunda a sexta-feira
9h às 17h CET
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Última Atualização: 12 de abril de 2025
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